Для кинологов, которые хотят видеть работу клиентов

Видите, как клиенты занимаются дома. Отвечайте голосом. Планируйте следующее занятие.

Домашние задания не теряются, а клиент понимает, что делать дальше.

В лист ожидания Сейчас в бета-версии у избранных кинологов Без карты
Проблема между занятиями

На занятии всё понятно. Дома клиент остаётся один на один с заданием.

Клиент откладывает домашнюю работу, а вы не видите, что именно он попробовал. Одни и те же инструкции приходится пересылать вручную — и следующее занятие начинается с нуля.

Домашняя работа не сделана

После занятия клиенту всё ясно, но в обычной неделе задание легко откладывается. Вы узнаёте об этом только на следующей встрече.

Непонятно, что было дома

Без видео и подробного ответа приходится расспрашивать клиента и гадать, что получилось, а где нужна ваша подсказка.

Инструкции приходится повторять

Одни и те же объяснения снова уходят в переписку. А клиент после трёх-четырёх занятий нередко просто не возвращается.

Вам нужен не ещё один чат, а понятная связь с клиентом между занятиями.

Что получает кинолог

Работа с клиентом не заканчивается у двери кабинета.

Назначайте упражнения, получайте подробный отчёт и оставайтесь на связи — без бесконечной пересылки одних и тех же инструкций.

Библиотека упражнений

Соберите свои упражнения в библиотеку и назначайте их повторно. Формулировки можно подстроить под конкретную собаку.

Видео и голосовой ответ

Клиент присылает видео и отвечает на четыре вопроса: сколько раз, как часто, сколько по времени и что было сложно. Вы отвечаете голосом — с расшифровкой ответа.

Напоминания и «Что дальше»

Напоминания замолкают, когда задание выполнено. После каждого занятия запишите, что будет на следующем и почему — клиент понимает план и возвращается.

Как работает связь

Клиент показывает результат — вы подсказываете, что делать дальше.

Клиент получает понятное задание и отправляет результат. Вы видите, что происходило дома, отвечаете голосом и заранее записываете план следующего занятия.

Что видит ваш клиент

Екатерина открывает задание и присылает видео.

Она отвечает: сколько раз занималась, как часто, сколько времени уделяла и что оказалось сложным. Можно добавить видео — не нужно писать длинный отчёт.

A
Видео от Екатерины
Бэйли · 4 вопроса · видео прикреплено
Что видите вы

Ефросинья смотрит видео и отвечает голосом.

Она оставляет голосовой ответ с расшифровкой и записывает, что будет на следующем занятии и зачем. Клиент понимает следующий шаг и знает, к чему готовиться.

S
Ефросинья · следующее занятие
Голосовой ответ · «что разберём дальше»
План готов
«Клиент прислал видео — я сразу вижу, что происходит дома, и могу ответить по делу.» Иллюстративный пример · не отзыв клиента
Сейчас в бета-версии у избранных кинологов

Верните клиентов на следующее занятие.

Оставьте e-mail — сообщим, когда откроется лист ожидания для кинологов.

Напишем, когда откроется лист ожидания для кинологов. Без спама.